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    双11购物狂欢你应该知道的那些事

    我们感叹网络科技的无限力量,它推动社会进步的同时,悄然声息的改变着我们的思维和生活方式。网络购物已然成为替代面对面传统交易的必然趋势,随着附属物流行业的不断进步和完善,网络购物成为了“家常便饭”。

    通过一部小小的手机,足不出户便可看尽琳琅满目的商品。小手指一动,挑选的心仪的商品,第二天变回以快递的方式出现在你面前。放在20年前,这情节似乎只能在科幻电影里能够看到。网络购物虽给我们生活带来便利,但不小心也会给我们带给烦恼。尤其是双11购物狂欢节的来临,“剁手”前先了解一下网络交易你应该知道的些事,再“剁”也不迟……


    首先,我们来明确一下网络商品交易的范围。网络商品交易我们狭义的理解为网上购物或者是网上购买某种服务。常见的就是购买生活用品,锅碗瓢盆等等,也会在网络上订个宾馆、酒店、火车票等。

    国家工商行政管理总局对网络商品交易给出了定义,是指通过互联网(含移动互联网)销售商品或者提供服务的经营活动。有关服务,是指为网络商品交易提供第三方交易平台、宣传推广、信用评价、支付结算、物流、快递、网络接入、服务器托管、虚拟空间租用、网站网页设计制作等营利性服务。


    我们对网络商品交易的范围有了认知,那么成为网络商品交易的经营者该具备哪些条件呢?从事网络商品交易及有关服务的经营者,应当依法办理工商登记。从事网络商品交易的自然人,应当通过第三方交易平台开展经营活动,并向第三方交易平台提交其姓名、地址、有效身份证明、有效联系方式等真实身份信息。

    具备登记注册条件的,依法办理工商登记。对不具备登记条件的自然人经营者而言,工商登记并非其从事网络经营活动的前置程序。因此,网络购物平台中未办理工商注册登记的自然人经营者存量巨大,如遇该类经营者交易中存在纠纷,存在找不到经营者索赔的风险。


    别急,我国《消费者权益保护法》规定,网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。所以,遇到事情不要慌,“跑得了和尚,跑不了庙”,遇到无良卖家,首先通过购买商品的网页寻找卖家信息,如无法取得,就向网络交易平台申请披露,按照网络交易平台的提示,提供必要的证明材料,获取卖家信息,以便维权。如果网络交易平台不能提供,那它可摊事了,告它没得商量!


    本期关于网络商品交易的事就先介绍到这,我们了解网络商品交易的范围和从事网络商品交易经营应具备的条件,以及遇到无法找到无良卖家信息时如何维权。下期我们再聊聊法律、法规禁止交易的商品或者服务,刺激!


    文/北京岳成律师事务所黑龙江分所 武浩律师