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    “临期与过期”法律维权这么办

    由于疫情原因大家为了避免人员聚集都尽量避免到实体商店购物,因此网购代替去实体商店购物已成为很多人补充家里食粮和生活用品的重要方式。虽然网络购物减少了人员接触、更方便快捷,但这种方式购物也有一些弊端。

    比如超市配货员因工作量大,没有时间为消费者精挑细选,代选购的果蔬不一定比消费者自己挑选购买的新鲜,消费者也无法通过查验生产日期、保质期等信息来选择购买商品,以致可能会买了临近过期甚至已经过期的商品,针对这样的情况消费者该如何维护自身权益呢?


    情景介绍:

    1、临期商品:某消费者正值某电商搞促销活动期间,决定囤购一批价格诱人的牛排,于是果断下单。当其满心欢喜地打开包装时发现,牛排的保质期是12个月,但距过期还有不到一个月,消费者根本无法在保质期内吃光所购买的全部牛排。为此,消费者非常生气,找该电商客服协商,客服的回复彬彬有礼:“亲,在保质期内,放心食用呢”。

    2、过期商品:陈女士因担心网上购物不安全,她选择到超市直接购物。在琳琅满目的商品前,散装食物触动了她的味蕾。于是她随手拿起一包已标好价格的袋子,并没有细看标签信息,略看一眼价格就结账回家。到家以后,陈女士才发现该商品已过期七天!陈女士仔细核对购物小票后,确认商品是当日购买,是自己疏忽没有看清生产日期。


    法律提示:

    为有效防止和控制食品安全隐患,保障消费者知情权及身体健康和生命安全,《中华人民共和国食品安全法》第一百五十条规定,食品保质期,指食品在标明的贮存条件下保持品质的期限。

    《国务院关于加强食品安全工作的决定》第十三条规定:“食品经营者要建立并执行临近保质期食品的消费提示制度,严禁更换包装和日期再行销售。食品生产经营者因食品安全问题造成他人人身、财产或者其他损害的,必须依法承担赔偿责任。积极开展食品安全责任强制保险制度试点。”

    《黑龙江省食品安全条例》(黑龙江省第十二届人民代表大会常务委员会公告第46号)第三十八条规定:“食品生产经营者应当定期检查库存和待销售食品、食品原料,发现食品、食品原料已经变质或者超过保质期的,应当立即停止用于食品生产销售,进行无害化处理或者销毁,并建立处理或者销毁记录,不得退回供货商或者生产者。记录保存期限不得少于二年。鼓励食品经营者设置临近保质期食品销售专柜或者专区,并在显著位置进行明示”。

    依据上述法律、法规规定,各商家应当严格按照食品安全法的有关规定,加强对临近保质期食品的管理和处理,杜绝过期食品上柜销售。鼓励商家应在经营场所醒目位置向消费者公式食品临近保质期标准,接受消费者监督;商家应在经营场所的醒目位置提醒消费者注意查看食品生产日期、保质期和有效日期。提醒的方式可根据经营场所的规模确定,但要足以引起消费者注意。商家应每天对临近保质期食品进行检查,对尚未售出的到期食品,应立即下架,停止销售,及时销毁。

    根据食品保质期的不同,参考行业惯例,对食品临近保质期界定:
    (一)保质期在一年以上(含一年,下同),期满之日前45日;
    (二)保质期在半年以上不足一年的,期满之日前20天;
    (三)保质期在90天以上不足半年的,期满之日前15天;
    (四)保质期在3天以上少于15天的,期满之前2天。

    同时,《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条:“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外”。


    律师提示:

    无论网络购物还是实体店购物,消费者均需及时对商品外观及生产日期、保质期等进行检查,并要保留发票或销售小票。如发现问题可持上述凭证同商家进行沟通,沟通未果可向有关部门进行投诉,也可直接向法院起诉,以维护自身的合法权益。?

    北京岳成律师事务所黑龙江分所  路勤律师